Central de Atendimento do Carnaval em Copacabana

Datas e horários de funcionamento da nossa Central de Atendimento do Carnaval

A Central de Atendimento do Carnaval da Bookers International funcionará no Hotel Atlântico Copacabana, no período de 25 de fevereiro a 8 de março de 2025, conforme cronograma abaixo:

(Cronograma de 2025 a ser informado)

Nossa Central de Atendimento do Carnaval está estrategicamente localizada no centro de Copacabana, em frente à estação de metrô Siqueira Campos, a uma quadra das ruas Barata Ribeiro e Nossa Senhora de Copacabana, que cruzam Copacabana com ônibus de e para Ipanema, Leblon e Downtown na Barra da Tijuca.

Serviços

Trocar os ingressos adquiridos online, por ingressos impressos para o baile do Copa e/ou os desfiles das escolas;

Informar sobre seus traslados de e para o Sambódromo;

Obter informações e dicas sobre tudo relacionado ao Rio de Janeiro e Carnaval;

Mas se você ainda não comprou seu ingresso, não se preocupe, nossa equipe de vendas estará no mesmo local, com ingressos para os foliões de última hora. 

Informações importantes para a retirada das suas entradas – Checklist:

Levar o voucher da compra online do seu ingresso (impresso ou digital);

Apresentar um documento de identidade com foto válida (original);

Cartão original usado para a compra - físico ou digital.

Se você não for o titular do cartão utilizado na compra, deverá enviar para o e-mail [email protected] o formulário de autorização, uma cópia do cartão do titular utilizado na compra, uma cópia do documento de identificação com fotografia do titular e uma cópia do seu documento também para que sejam analisados. Após a análise, receberá a confirmação da autorização em até 3 dias úteis.